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Leigh Hickombottom

3 几年前

对服务部门感到失望。我进出的原因是玛莎拉蒂车况不佳,在玛莎拉蒂2017款玛莎拉蒂Ghibli的原包装...

对服务部门感到失望。我进出的原因是玛莎拉蒂车况不佳,在玛莎拉蒂2017款玛莎拉蒂Ghibli的原包装盒上放了2个核心更换盒。这辆车反复出现许多问题,包括自行换档,USB无法正常工作,摄像头熄灭,自己的无线电切换通道,自己的时钟时间更改格式等等。对于公司办公室来说,这是一个非常痛苦的考验,而这个地点每次都选择创可贴,但失败的结果相同,而不是退钱或换掉这辆柠檬车。我已经与企业合作了几个月,他们说他们被当地服务部门扔进语音信箱,没有回电,而且我的车还不足以解决同一问题。还有多少时间?最重要的是,他们最后一次拜访使我麻烦,我在候车室等了一点租车,即使要求玛莎拉蒂更换至少1辆,该车本来应该已经在财产上了又半周了,而我的车又在他们的商店里了!只是让我告诉我必须开车去当地的赫兹租车公司。在我经历的所有汽车经历中,这已从我的梦想中的汽车变成了汽车和服务中最糟糕的噩梦,我从不推荐这种汽车或作为消费者获得的服务类型。多年来,由于出色的服务客户服务,人际关系和纽带以及超越自我的态度,我开车去梅赛德斯。我换了我的梦想车(不再)。玛莎拉蒂可以从标准中吸取教训。整个汽车的考验一直是一场噩梦,这使我从梦想中的汽车变成了我不推荐给任何驾驶员的汽车,原因有很多,包括缺乏解决严重情况的能力,除了试图包扎之外,一位在这辆车上开车送孩子的母亲。我真的觉得这全是卖车。尽管这个名字享有盛誉,但客户服务和愿意以诚信态度解决公司索赔的意愿已经持续了许多个月,而奥兰多当地的地理位置却令人非常失望。

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