Myles C

的评论 BEST WESTERN PLUS Chateau Gran...

该酒店位于格兰维尔的一个非常好的位置。我们遇到了一个巨大的问题，试图在午夜之后回到酒店。套房中只有一...

该酒店位于格兰维尔的一个非常好的位置。我们遇到了一个巨大的问题，试图在午夜之后回到酒店。套房中只有一个人，他们对客人的政策非常严格。当我签入时，并没有向我们解释说我们需要列出所有人，门保镖（Axel）对这项政策非常粗鲁和对抗。 1.5小时后，我们得以支付额外的人员费用，并且我们被允许进入我们的房间。第二天，经理做了正确的决定，这是非常合理和道歉的。如果我们在办理登机手续时对政策进行了解释，就不会有问题，而且看门人不是那么粗鲁。我可以推荐这家酒店，但是，请注意，您必须列出每位客人（并支付额外的人员费用），因为午夜之后，不允许在客房中未列出的任何人入住。

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