Kayla Garcia

的评论 Audi San Diego

今天（星期六）乘我们的汽车进行召回和维修。经销商在下午3点打电话说已经准备好提货。我们等着儿子醒来，...

今天（星期六）乘我们的汽车进行召回和维修。经销商在下午3点打电话说已经准备好提货。我们等着儿子醒来，然后开车40分钟才上车，然后在430pm到达取车，只是被告知服务在4点关闭，如果我们不要求提早取车，我们将无法取车。直到蒙代耶！即使大约有15至20名员工仍在那儿，而且仍然开放，但他们拒绝向我们提供经过维修的我们汽车的钥匙。由于他们的疏忽沟通和计划，我们浪费了一个多小时的驾驶时间，而现在开车停了两天。即使他们在关门前仅一个小时打电话，也没有人通知我们他们在4个星期六早关门，我们不得不特别要求延迟提货才能到达430提货。我太厉害了！！！现在我们必须更改我们的假期周末计划以及周一的工作和日托计划，因为没有人告诉我们他们在一小时内关闭，需要延迟提货，因为那里的20名待售员工中没有一个会找到获取其钥匙的方法顾客。不能接受我们已经完成了这个经销商。同样在2年前，我们预约去看车。当我们到达约会地点时，汽车不见了。

已翻译