Teresa Rodriguez

的评论 Stewart's Lawn Care

今年我雇用并预付了 Stewart 的费用，因为我认为使用更大的名字意味着更好的结果。写这个让我很痛...

今年我雇用并预付了 Stewart 的费用，因为我认为使用更大的名字意味着更好的结果。写这个让我很痛苦，因为他们的员工总是超级友好和专业。我们从一开始就有蒲公英、大戟和牵牛花。我已经当了 15 年的房主，所以我知道他们很难摆脱，因此聘请了草坪服务。经过三次预定的访问，我终于打电话抱怨蒲公英和牵牛花。他们向我解释这些是顽固的杂草，但他们会再次派人撤退。当他来并指出特定的杂草时，我与技术人员交谈，他得到了它们。这至少是对蒲公英的第四次治疗。我对那些更挑剔，因为我知道即使使用商店购买的产品，它们也很容易死亡和枯萎，我希望有现实的期望。 1 周后，蒲公英甚至还没有枯萎。就像。浪涌失控。有趣的是，牵牛花似乎消失了。当我打电话时，接待员与经理交谈，我对此表示赞赏，并被告知那些杂草需要不同的治疗，并且需要专家出来......等待不同的治疗？我以为通过打电话给他们，我已经在打电话给专家了？他们打广告要给草坪施肥除草，我为什么要打电话问蒲公英的主人？！我还被告知，我需要了解蒲公英在常规治疗下可能需要长达 1 年的时间才能死亡，而且由于我刚刚开始让它们治疗我的草坪，我需要对结果保持耐心，即使我一直都在治疗它们直到此时。他们确实答应了我取消并退还我一项服务和所有未来服务的请求，这很棒。我们去了家得宝，买了他们所有的 21 美元一壶除草剂，我的草坪在一周内就没有杂草了。所有三种顽固的杂草。
底线：客户
服务很棒。警惕您希望它们控制多少杂草。
**所附图片是在第二次治疗后 1 周拍摄的。

已翻译