Diana Akhter

的评论 Sears Holding Company

我预约了冰箱的维修服务，确认在09/09/20至1-5 pm之间放了一天假，没有人给我打电话，所以我...

我预约了冰箱的维修服务，确认在09/09/20至1-5 pm之间放了一天假，没有人给我打电话，所以我给电子邮件中的技术员打了电话，没有答案，你甚至不能留下留言，所以我打电话给西尔斯，我被搁置了45-50分钟，终于找到了一个人。我被告知有人会打电话给我们24-48小时，此外我还与您的客服聊天，他们对发生的事情感到非常抱歉，有人24-48小时（再次）后，我将再给我回电话。我在09/16/20再次打电话给我，保持了50-55分钟。让我告诉您，接听电话的那个人说有人会在24小时内给我打电话，而我说以前有人告诉我，但没人打给我。今天是09/21/20，比过去24到48个小时多了2-3倍，甚至没有人给我回电话。我想要回我的钱 。西尔斯的保护是如此糟糕。

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