Jenisha Baskota

的评论 Cheyenne Mountain Resort

我们在2019年6月为周年纪念日预订了情侣健康水疗套餐。其中包括水疗和早餐，我们在预订时（大概提前一...

我们在2019年6月为周年纪念日预订了情侣健康水疗套餐。其中包括水疗和早餐，我们在预订时（大概提前一个月）支付了所有款项。
除了位置，这个地方没有什么特别的，温泉服务还可以，没有抱怨。但是酒店本身对于提供的服务来说太高估了。
房间只是基本的。由于人们生活在我们上方的地板上，我们整夜无法入睡。不知道他们是整夜跳舞还是跑步，或者那个房间里是否有大象。终于在凌晨4点，噪音降低了，我们睡了一些。

早上吃早餐最让我失望。我们在办理入住手续时未获得早餐券，并被告知我们可以在第二天早晨收集早餐券。但是，当我们第二天早上去那里收集优惠券时，我们受到了非常怀疑的对待。好像我们在撒谎。他们让我们彼此讨论并仔细检查我们的包装时，使我们在旁边等待了很长时间。他们没有给我们优惠券，但告诉我们他们已经打电话给餐厅，所以我们很好。但是，当我们去餐厅时，发现没有人提供有关我们的任何信息，我们受到了质疑，我们再次解释了一切，让他们再次进行讨论并再次打电话给他们。我们不得不等待近30分钟。
真令人沮丧。我们只是想吃早饭，早餐已经包含在我们已经付款的“情侣健康水疗”套餐中。我们感到羞辱。我们没有去那里乞讨免费早餐。
接待处和餐厅工作人员都很粗鲁。我永远不会在这样的地方花那么多钱。

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