Brandi Ricci

的评论 Crown Honda of Southpoint

我的家人去这个地方已有20多年了。因此，这里一直是我乘车的主要地点，直到过去的一个周末，这一直是我的...

我的家人去这个地方已有20多年了。因此，这里一直是我乘车的主要地点，直到过去的一个周末，这一直是我的最佳经历。但是过去的这个周末让我重新考虑了这个位置。我了解企业并不完美，但是当汽车急驶时（车上留下垃圾，服务中遗忘的东西），我会遇到问题。
星期五，我离开了车辆，进行了50,000英里的标准保养。这样做已经完成，当然还有其他服务需要满足。我不得不履行义务，在星期六下午晚些时候提车。我的服务中包括为我的车辆安装了两个新轮胎，当然，对于15本田思域，计算机需要编程。这没有完成，当我带回我的车辆时，起初我没有看到太多的事情，他们向我保证这是固定的。但是直到那天晚上我的TPMS故障信号一直不停的时候才解决，所以那天晚上我试图自己重新设置三遍。这次没有成功，所以我又把车又带回了本田，把它放下车去看周日。
当然，还有很多事情要做，这一切突然都需要在我的汽车上完成，包括变速箱油，因为前一天他们刚刚做了我的制动油，所以应该在前一天提到我。当然，另一个很好的惊喜是油尺突然丢失了。我什至都不知道在哪里寻找变速箱量油尺，所以这是不可能的，因为自从我在2016年买车以来，我就只把它带到本田进行维修。我确信一切都可以通过TPMS解决，并且量油尺将被更换。我同意我也同意完成变速箱油的工作，这对我免费。 $ 800，然后我从这个周末收到的所有服务中拿起汽车，却发现账单上有一个奇怪的$ 17“商店用品”费用，我只能认为这是因为我被告知我不会付钱给量油尺。 。我问柜台上的那个女人，我什么时候付款，她告诉我不要担心。在这一点上，我感到非常沮丧，并决定不大惊小怪，因此全额支付了账单，并决定在这堆车里找我的车。开车约20分钟后，TPMS信号又响了。我已经联系本田并留下语音邮件，但尚未收到回复。我很不高兴，因为我可以从这份漫长的评论中得知，希望他们能尽快与我联系。
更新：带回我的车，并与一名技术人员在我的汽车上弄错轮胎尺寸的信息联系了起来，这个事实以某种方式超过了另外两名技术人员。另外，我的车现在比四天前行驶了400英里（并且在星期六的时候，我最多只能行驶60英里）。
我又回到本田，与服务经理凯利（Kelly）进行了交谈，他非常乐于接受。他得到了我需要的轮胎，订购了该轮胎，并表示将免费更换不正确的轮胎。他还说，关于我的车上额外行驶400英里，他将在下一个工作日（wedn）打电话给我。
我在下周四返回本田，进行了预定的830约会，等到晚上11点更换轮胎（只有10分钟的工作量才得到保证），然后离开了本田。瞧，TPMS传感器再次脱离。凯利现在不在城里，直到下周才到达。最重要的是，一直以来一直在处理我的案件的服务代表丹尼尔（Daniel）忙于盯着我的身体，无法倾听我的担忧并为我提供适当的客户服务。这是非常不尊重的，我将不再与他合作。

我希望获得赔偿，否则我将不会回到这个位置。知道

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