Annie Burns

的评论 Ocean Club Hotel

非常精彩！！我们在实际预订的酒店经历了非常糟糕的经历。走出那家酒店后，我们打电话给海洋，看看他们是否...

非常精彩！！我们在实际预订的酒店经历了非常糟糕的经历。走出那家酒店后，我们打电话给海洋，看看他们是否有最后一刻可用的房间。我们被告知要过来。一走进我们，我们便迎来了极为友好的工作人员。我们解释了另一家酒店的情况，并询问我们是否可以在预订前看到房间，他们当时比较高兴，并立即向我们提供了整个酒店和可用房间的游览。工作人员还为我们提供了免费的早餐券，以弥补我们在上一家酒店遇到的麻烦...谈论优质的客户服务！！我们能够获得motaru折扣，他们有我们的女儿一个沙桶和铁铲。他们推荐晚餐的地方，每次见我们时都向我们检查。这家餐厅很好吃！我们已经向其他人推荐过这家酒店，当我们返回开普敦时，我们可能会再次入住。工作人员的努力使我们震惊！感谢您的宝贵经验！

已翻译