Rob Edwards

的评论 Outer Banks Blue Realty Servic...

更新：经过更多时间考虑后，我正在修改我的原始评论。我已经与Terry在客户服务方面进行了进一步的交流...

更新：经过更多时间考虑后，我正在修改我的原始评论。我已经与Terry在客户服务方面进行了进一步的交流，我真的感到他正在努力解决我们的投诉并公平地对待我们。我们的情况确实如前所述发生了，但是我相信特里正在真诚地努力解决这一问题。

在使用所有COVID东西之前，我们计划在北卡罗来纳州外滩地区进行本周的度假租赁，费用为$ 5,000 +。弄清楚我们在出租屋中可以社交的距离，我们来度假。出租两天后，A / C在我们房屋的顶层消失了。这是整个房子里唯一的厨房和聚会空间。这也是在东海岸的热浪中，那里的温度一直在90年代的上段，热指数约为108 *。我们觉得我们对我们的租赁公司Outer Banks Blue非常耐心，但他们的回应一直...
（24小时后），当我们知道下一步时，我会通知您。 （36小时后），我们将查看可以找到的内容并告知您。很抱歉，您的A / C出现此问题。 （48小时后），我非常抱歉。我已经与技术人员联系，我们正在努力为您提供另外两个[便携式]单元。我们给您的两个是我们的最后两个。因此，在48小时的时间里，公司提供了两个便携式空调装置来为房子的整个楼上降温，这确实使内部温度降至92 *（我给OB Blue发了一张我11个月的漂亮照老孙子，里面的恒温器旁边是92 *，便携式设备可以工作）。

尽管我们的经验很不幸，但我希望我们能够为所有有关方面达成一个相互同意的解决方案。

随着情况的变化，我将更新此评论。

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