Samuel Lee

的评论 Montgomeryville Nissan

这颗星是给服务部门的；我没有从这家经销商那里购买我的altima。

这颗星是给服务部门的；我没有从这家经销商那里购买我的altima。

我去这家经销店已有五年多了，有两个令人失望的故事可供分享：
1）我以前的代表（忘了他的名字，但他不再在那里工作了）通过做一些经典的无聊战术欺骗了我。首先，我需要新的刹车皮，他说我的转子看起来应该剃光，而不应该需要新的。他后来打电话给我，说我确实需要新的转子，应该将它们更换，这就是我所做的。然后他说我的账单是'x'金额，然后当我要取车时，账单比他说的多了80美元，我不得不处理收银员的问题，因为他离开了那天。最后，我开车离开了，发现我的准直度很大。我去了最近的加油站，检查了轮胎中的空气，发现左侧为32PSI，右侧为40PSI。经典的土球动作。

第二天我给服务部门打电话，抱怨说他们会给我免费换油和汽车细节，以免造成麻烦。我说过，我不想再被他服务。

下次访问时，我得到了史蒂夫·格拉博夫（Steve Grabov），多年来，他一直是我的首选。一天晚上，我的汽车转向柱发生故障，我不得不拖曳并更换了它。经过分析，史蒂夫打电话给我说他为我不幸的问题感到抱歉，并想警告我，我的前下臂都磨损了，需要更换以便我通过即将进行的检查。经过一番思考，我问到经过多年定期维护检查之后，现在这个问题是如何浮出水面的？他说他不确定。经过一番思考之后，我意识到我的保修期刚刚到期（延长了七年），现在由于被利用而心烦意乱。当我向史蒂夫询问有关保修方面的不便时，他迅速回答说，我需要联系日产公司。为解决。与日产汽车公司联系后，他们建议我在康尼塞利日产汽车公司获得第二意见，他们当然表示存在问题，其收费比蒙哥马利维尔日产汽车高150美元。

沮丧，我去了另一个机械师并接受了检查，得到了第三种意见。结果...没问题，拿到了我的贴纸。

十个月后，我写了这篇评论，因为我为新技工的服务水平提高了很多而感到惊喜。我也写这封信是为了通知其他人，仅因为它是一家信誉良好的经销店，并不意味着服务部门值得信赖。如果某些事情看起来不对劲，总是得到第二或第三意见。

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