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J Han

4 几年前

收费过高,我的本田车主通过购买新车返还了750美元。取消了多付的选件安装计划,不得不多次返回以自行安...

收费过高,我的本田车主通过购买新车返还了750美元。取消了多付的选件安装计划,不得不多次返回以自行安装零件。交付了错误的零件,还有一些仍要重新订购。在我从事汽车交易之前,我坚持认为零件对我的业务至关重要。但是,他们说销售团队与零件和服务团队无关。我对他们的沟通没有信心。一位销售经理告诉我,本田荣誉回扣(针对本田现任车主)是为了他们的利润,以及如果客户有资格获得回扣的话,这是他们的运气。这就是他们为所有客户提供大幅折扣的方式。如果客户拥有本田汽车,他们将通过向本田汽车提出返还并收取回扣来赚取额外的利润。这是本田的忠诚计划真正的意思吗?我要求它按照本田网站指定的价格将其用作预付款,但有人告诉我它已经被使用了。销售人员和他的经理对我们很友善,但其他所有人……您都获得了一颗星。

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