4 几年前

“我的运营商”的服务已达到最差/最低的水平。我们一直在要求他们改善服务质量超过一个月,但除了获得诸如...

“我的运营商”的服务已达到最差/最低的水平。我们一直在要求他们改善服务质量超过一个月,但除了获得诸如“由于RCOM服务关闭而致的借口”之外,我们的网络已经困扰了很多人,我们正尽力尽早解决此问题。 ...”,但不幸的是,根本没有任何改善。现在,即使我们的客户也反复要求我们停止使用此IVR服务,因为他们无法连接到我们的座席,并且通话屡屡断开。除此之外,他们差劲的客户服务在进一步考验我们的耐心。不仅如此,我们还面临其他问题,例如使用和报告。当他们在关键时刻需要他们的帮助时,即使他们的客户经理也几乎不接我们的电话,以在末日获得有关中断的最新信息。我们实际上已经厌倦了他们的服务……现在,由于失去我们享有盛誉的业务,我们正在认真考虑撤回并起诉他们。

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