Iris Wu

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我把妈妈带到她在悉尼的第一次乳腺癌筛查中。接待员（Marianne）提前20分钟到达诊所（预约8:3...

我把妈妈带到她在悉尼的第一次乳腺癌筛查中。接待员（Marianne）提前20分钟到达诊所（预约8:30），我们告诉我们我们需要重新预订，因为我不允许我做妈妈的翻译，我们需要请翻译。我对这项要求感到困惑，因为我检查了网站上的所有精美印刷品，而且没有提及亲戚不能成为口译员，或者必须为第一场筛查环节要求获得认证的口译员。谈话过程中，接待员非常不礼貌，每当她和我说话时，她都用笔指着我。她匆匆把我们赶到一边，说她还需要照顾我们后面的另外两位女士，那时还不是8:30，所以第一次约会是我们的约会。我走了，花了30分钟检查网站以查找此规则，但找不到。我再次回去，问她是否可以在网站上告诉我，亲戚不能当口译，我们必须请口译员。她说她很忙，如果我一直问她问题，她会打电话给保安，让我离开诊所。

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