Harriet Browne

的评论 Leggat Chevrolet Buick Cadilla...

3次打击，您出局了。

3次打击，您出局了。
最近十年来我最糟糕的服务经历。约翰·罗森（John Royson）是出色的服务顾问，但服务经理和石油技术人员可能不太关心在最基本的事情上正确地保养汽车。此外，您在新车上的维修服务很昂贵。您只想为应该免费的机油换取报酬，并在这些包装中添加其他不必要的物品。我的轮胎从未旋转过。

Kirsty要求他返回并妥善完成工作并进行清洁。技术人员从来没有填写表格，所以我相信工作已经完成。他真的做过我的轮胎旋转吗？他喷洒了铰链，并在我的皮革座椅和门上涂了油。 Kirsty或服务经理从不跟进重复的服务。客户服务和后续行动，我不这么认为。

终于得到了跟进。服务经理希望我第三次来做头六个月。检查并与技术人员和经理联系。我没有时间花时间与您的技术人员一起就他本应完成的工作进行培训。

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