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Aaron Hommel

4 几年前

如果这是一个选择,我会给零开始。绝对是我在博士办公室经历的最糟糕的经历。我正在寻找一个新的家庭医生,...

如果这是一个选择,我会给零开始。绝对是我在博士办公室经历的最糟糕的经历。我正在寻找一个新的家庭医生,所以我去了他们的位置并提前填写了所有初始文件,包括所有标准信息和保险。在那里我们预约了,他们告诉我看医生需要 3 个月。这是第一个危险信号。因此,我在 3 个月后的 9:40 出现在我的 10:00 预约中,却被告知他们丢失了我最初填写的所有文书工作,我将不得不再做一次! Strike 2. 在接下来的 20 分钟内不情愿地填写文书工作后,我坐了 45 分钟。 10:45 他们给我回电话,预约我 10:00 的约会。护士进行了彻底的分类并带我到了一个房间。一个小时后,我还没有见过福勒博士。 Strike 3。我正要走,15 分钟后他来了。他问了我几个问题,并花了 15 分钟在我的档案上做笔记,这很好。询问我需要解决的任何先前存在的问题。我表示我希望他管理我所有的长期治疗,并且因为已经 3 个月了,我的笔芯用完了,所以他订购了一些实验室,并让我穿过大厅进行血液检查,并说他们会打电话给我一旦他收到结果,就会开出新的处方。所以 10 天后我没有收到办公室的消息,所以我联系了他们才发现他没有订购所有适当的血液测试,我需要回来进行更多测试。在这种情况下,结果要求进行更多测试,他只是忘记进行测试以补充我的药物。大约一个月后,我在周末胆囊发作了。我周日晚上在医院度过,急诊医生。释放了我,说我的家人医生需要让我事先做一次最后的测试,并帮助我安排手术。我的妻子在周一早上7:00打电话给我们,并在电话答录服务中留下了非常紧急的消息,说明了这种情况以及在8:00营业时需要有人立即与我们联系的情况。没有电话,10:00也没有人接电话,我的妻子被迫到处打电话找人立即带我,而我却痛苦地躺着,无能为力。她在当天下午 2:00 与诊断小组进行了约会。在我们去预约的路上,福勒斯博士办公室的人打电话说他们收到了来自应答服务的消息。我解释说这是不可接受的,而且是医疗急症,我们希望马上能听到一些声音,但没有听到。这个女人甚至不会承认这一点,甚至不会道歉。我再次告诉她这是不可接受的,她指责接听服务。我问她何时收到消息,但没有得到答复。我再次表示不满,并说,没有多亏他们,我才去外科咨询处,那里有人愿意帮忙,我要她的名字,以及办公室经理的名字。 4 天后,我收到一封信,说他们将不再为我提供医疗服务。到目前为止,我所处理过的单人博士/办公室的最糟糕的经历。帮自己一个忙,去别的地方。除非您等待 2-3 个月,否则您甚至无法见到医生。如果您有紧急需求,我被告知最多可以在几天内看到 PA。你决定这有多专业。祝你好运。

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