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Thomas A

3 几年前

我对Mueller的跟进和专业精神感到非常失望。首先,我要更换房主的保险公司,因此他们需要进行检查,...

我对Mueller的跟进和专业精神感到非常失望。首先,我要更换房主的保险公司,因此他们需要进行检查,这是标准做法。 6月4日,Mueller被通知与我联系以安排检查时间。他们有一个月没有联系我了。我必须给我的新​​保险公司和Mueller打电话来亲自任命。到7月初,我终于与检查员安排了约会。她和我安排了一次约会,从没露面。我直接打电话给她,她告诉我她没有来,因为正在下雨。她完全没有理会说“如果下雨,我不会来,会改期”。她告诉我说她不来是因为她住了30多分钟,那里正在下雨。我打电话给穆勒抱怨。穆勒(Mueller)客户服务中心的一位女士非常友善和道歉。我要求一位新检查员出来到我家。新检查员不能来约两周,并告诉我要在屋子里呆20分钟,在屋子外面呆20分钟。当她出现时,花了大约一个小时30分钟。最后,直到八月初我才得到检查的结果。
为了比较我过去与其他保险公司进行的检查的情况,某人走进或走出房屋20分钟或更短时间,问了几个问题,拍了些照片等等,然后您就被批准了。
如果您选择使用使用Mueller进行检查的保险公司,请要求任何其他公司派遣检查员。

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