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Todd Pollock
我的主要DR将我转介给了SMMC疼痛诊所的Trempy博士。他诊断出我的椎间盘突出，两个椎间盘突出，...
我的主要DR将我转介给了SMMC疼痛诊所的Trempy博士。他诊断出我的椎间盘突出，两个椎间盘突出，关节炎和椎管狭窄。他为我的椎间盘突出做了硬膜外麻醉，为我的椎间盘突出做了几发枪击。然后他对需要的四根神经中的三根进行了三个射频测试。当第四根神经变得更加困难时，他告诉我要用HIM建立一个appt。
有人告诉我，我打电话给PC，要求和T博士建立我的app。我确实要求在第一年的第一天见面。
坐在考试室时，有100％的期待T博士，无论如何，一名护士进来做我的appt。显然，在进入房间之前，她甚至从未看过我的病历表。当我确定她对我的案子不熟悉时，我告诉她我在那里去看T博士，并在我的第四根神经上做了射频检查。她问我哪里疼。我指着它从哪里开始，向她展示了疼痛的根源。
大约一秒钟后，她说：“不，不是。”
据一位医生说这是问题所在，因此她要么不知道诊断和/或治疗，要么忽略了医生的诊断和治疗计划，要么推翻了医生。
她终于走到我图表的最底端，在某一页上进行了三次翻页，温柔地说：“哦，您有两个椎间盘突出。”
没有准备，没有专业性，完全不能接受。
我的账单显示我的服务提供者是Don Richter博士。我从没见过这个人，他肯定从未检查过我。据我了解，他应该监督护士。
如果他在开胃之前已经与她交谈过，那么她就已经准备好了，知道了我的病情，并且下一步治疗的步骤已经由外科医生决定了。
我打电话给Midwest Anesthesia LLC。的经理（SMMC和MWA都声称护士，R博士称其为“他们”），发了账单，问她，当所有答案都出来时，护士怎么错过了我的appt在我的图表中，并且在她的腿上而且，如果R博士在申请之前监督她，她似乎对我的病情一无所知。她对这两个问题都没有答案，但一周之内就给她回电。
下次我问同样的问题时，每个答案都可能以单词开头。 “也许……在您上桌之前，护士没有时间阅读您的图表。” “也许。。。R博士在您提出申请后对她说话。”在事实结束后谈论appt是完全没有用的。它只是在听到有关该应用程序的信息，而不是对其进行监督。
MWA的帐单很快就还给了我。 SMMC和SMMC疼痛诊所想要做的是告诉我他们是如何正确的。有人告诉我4.5个月内，更改App的是PC经理，Beth的“政策”，Beth办公室的人和患者权益倡导者将其称为政策。在患者辩护人的一封信中，直到16年6月1日，“政策”才回到“惯例”。
然后，在6月9日星期四11:32，星期四，我接到了人力资源总监助理的电话。和医院管理员。他们想谈谈我的设施问题。我告诉他们我正在上班，但以后会很高兴停下来。我告诉他们，每当一个新人想在其中开始时，我就不得不从故事的开头开始就感到厌倦了。他们俩都告诉我他们对我的投诉有多新。
我直接从他们拒绝给我的解决信中问了他们一个问题。这封信表明，对“像我这样的应用程序”使用中级助理是“惯例”。因此，我问他们“我需要什么样的appt？”
我有几秒钟完全沉默，我敢肯定，当他们茫然地凝视着对方时，当行政长官发脾气时，任何五岁的孩子都会为自己的名字感到骄傲。 “ W-W-我们知道您的东西！” “是的，你只是让我们一个人呆着。”还有“是的，您只是停止打电话给我们。”
我认为他们的管理员应该可以更好地控制自己，但是在SMMC不能！
重申一下我对整个SMMC设施的看法：没有准备，没有专业性，完全不能接受。
我无法发布没有星星的文章，因此无视我必须给它的一颗。
注释: