Dawn Jarvis

的评论 Gravie

绝对不会推荐。由于我的错误，我于 2021 年 1 月 4 日从我自己的支票账户而不是 Metaba...

绝对不会推荐。由于我的错误，我于 2021 年 1 月 4 日从我自己的支票账户而不是 Metabank 账户中提取了我的全部保费。我在同一天打电话并立即纠正了一切，今天是 2/2/2021，经过无数次电话后，我继续得到承诺，我将“在本周末”收到我的报销。自 2021 年 1 月 4 日以来，这种情况每周都在发生。首先，我被告知延迟是因为 1 月 18 日的假期，然后下周又回到了“本周末”，今天再次向我承诺，“本周末” .完全是胡说八道

Gravie，不要用你关于拨打 1-800 号码的标准信息回复我。这是我拨打的号码，也是我收到所有信息的地方，如上。我还直接打电话给我们的 Gravie 代表，并收到了关于它在“本周末”回到我的帐户的回复。

销售代表似乎夹在我、客户和处理付款的“财务团队”之间。我问过与“财务团队”交谈的问题，显然没有办法这样做。再次，我对这些遭遇感到非常失望和愤怒。 “财务团队”所做的工作与然后告诉代表对客户说的话之间的沟通似乎肯定存在问题。恶心！

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