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martine dorra

4 几年前

我92岁的父亲住院接受检查等费用。初次体验是接待,非常普通,效率不高(缺少纸张,我不得不去养老院,因...

我92岁的父亲住院接受检查等费用。初次体验是接待,非常普通,效率不高(缺少纸张,我不得不去养老院,因为接待无法打电话或接收传真。显然他!)。然后,得到的信息是:我们不跟父亲说话,我们像对待父亲一样对待他……然后第二天,我们把他留在一个空房间里等待两个小时……没有给他食物。后来,当我打电话给他所在楼层的服务人员试图了解时,我被告知:“我们不能每小时都去看他们!”我把这些事实告诉了我父亲所居住的阿曼迪尔养老院院长。
诊所的工作是“患者”(确实需要耐心),而不是客户。它不应该被忘记!诊所是为此工作付费的,不应忘记!

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