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Talitha H

4 几年前

2020年10月,我从这里购买了2016年的现代图森。

2020年10月,我从这里购买了2016年的现代图森。
因为这是我第一次为自己购买汽车,所以我希望它的价格能够正常运行,并且不会有任何问题。
我们必须把它带回家,三天后它进入检查。
我们提到相机非常模糊,有些犹豫。
检验报告指出该相机质量低下。

2021年1月,寒假过后,
这是我们唯一一次亲自与福特联系并与销售负责人交谈的时间。
我们与Ryan谈到了问题,但主要是相机是我们最关心的问题,并且主要想解决这个问题。
他同意给我们进行检查,并弄清楚我们以后可以做什么。他说,他将在两三天内与我们联系。
几天后没话说,所以我们一周后给服务部门打电话,他们不知道要为我们安排什么。

好了,两周后,他们让我们在现代进行了免费检查,他们修复了Break的问题,并重新学习了计算机。
但是由于技术人员的需要,相机的质量被标记为需要更换,因为这是我们对莱恩和福特服务部门的第一抱怨,令我感到非常失望的是,它并没有得到照顾。

摄像头无法正常工作是一个巨大的安全隐患,这也是我想要升级到这种豪华新车的原因之一。但是,不幸的是,福特的任何人都没有跟进,仍未解决。我们感到失望。

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