Laura Hughes

的评论 Bond Factory

我们经历过的最佳客户服务。大约2年前，我们通过BJ's Wholesale俱乐部从该公司购买了一张漂...

我们经历过的最佳客户服务。大约2年前，我们通过BJ's Wholesale俱乐部从该公司购买了一张漂亮的壁炉。桌子很漂亮，我们在桌子上度过了许多夜晚，并获得了很多赞美。不幸的是，它只持续了2个夏天。我们准备在夏天堆放庭院时，桌子刚刚倒塌。我们很幸运，大火没有点燃，否则将使我们的露台着火。我们保存了收据和文书工作，因此有了制造商的名称。当我们在网上查询他们并看到所有出色的客户服务评论时，我们决定与他们联系以查看他们是否可以做些什么。他们要求我们将桌子和收据的图片发送给他们。他们在大约2周后与我们联系，并表示将寄出替换表。我们收到了这张桌子，对其进行了设置，并希望从中获得很多乐趣。如果他们的客户服务和及时处理我们的情况，我们会给他们超过5星。

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