Shari Costanzo

的评论 Sheraton Lincoln Harbor / Masi...

在办理登机手续时，前台员工花了超过20分钟的时间才能使用计算机来办理登机手续并拿走我们的信用卡，经理...

在办理登机手续时，前台员工花了超过20分钟的时间才能使用计算机来办理登机手续并拿走我们的信用卡，经理让我们转移到另一台可以正常使用的计算机上。相同的员工告诉我们我们在335室，但是当我们走到电梯时，我注意到它被划掉了1027，上面写了332，结帐日期是8/18，上面写了8/19（以前重复使用房间钥匙扣？！？）我走回去，她弄清楚了我们的房间＃，我们沿着很长的走廊一直走到相邻的建筑物，并试图使用电梯，面板非常松动，可以用手移动它，不行我一直走到前台，然后问经理。她呼叫正在等待收紧电梯面板的维护人员。但是，我们从未被告知需要使用房间钥匙来使电梯工作。我需要更换2个膝盖，不得不在办公桌前站了20分钟以上，然后在长途旅行后来回走了很多次，这让我非常沮丧，只是在走到前台近一个小时之后才终于进入我们的房间台！经理向我们送上另一部电梯时，没有提供任何帮助。房间很好，很干净，除了电视的顶部和窗台沿窗帘的后面，很长一段时间都没有打扫灰尘。在我们前一天没有加满咖啡的咖啡包的最后一天，我不得不打电话给2x来点咖啡（要花1个小时）！优越的地理位置，距离轮渡仅几步之遥。对于深夜食品和饮料，有一家连锁餐厅，而步行路程比酒店餐厅和酒吧晚。如果您在长途跋涉中遇到任何问题，则应要求将其放置在主楼中。我们遇到的购买渡轮票的服务员和调酒师对前往纽约市的建议都非常有帮助。

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