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Shasta Thacker

3 几年前

这个地方的客户服务最差。我今天晚上在那儿,目睹一位顾客因扭旋风把手机丢了。这位女士热泪盈眶,恳求员工...

这个地方的客户服务最差。我今天晚上在那儿,目睹一位顾客因扭旋风把手机丢了。这位女士热泪盈眶,恳求员工在今晚营业时间进行清扫工作,以取回电话。他们在回信中回答说,他们只在周三晚上(从今天起五天)清扫工作。他们的女士开始哭泣并向他们解释她的紧急情况。这是她唯一的交流方式,也是她的家人过世后与她联系的唯一方式。员工以非常光顾和屈尊的态度回应。这位女士在向他们道歉的时候仍然保持礼貌和尊重,但表示接下来的五天内他们将无事可做。
客户服务太差了,我决定取消会员资格,因为我不想继续将辛苦赚来的钱投资到严重缺乏客户服务的公司。当缺少这个公园提供的客户服务时,一颗星星太多了。非常失望。

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