S

Shaya Lashley

3 几年前

我们进修DVD播放器,我知道这不是很重要,但是我们的保修期是几个月,而且确实涵盖了其中。他们告诉我们...

我们进修DVD播放器,我知道这不是很重要,但是我们的保修期是几个月,而且确实涵盖了其中。他们告诉我们应该在星期四之前完成。他们后来打电话给我们,告诉我们这将是130美元,但是我们的保修涵盖了零件和人工。星期五早上我们打电话给我,因为那天我必须上班,他们安排了租金,最终花了80欧元购买保险,而在周末我们需要它。我们的汽车在周三“修复”,比预期晚了整整一周。我们付款了,我认为他们向我们收取了100美元,因为我们的保修单上没有涵盖的唯一内容是30美元的费用,我们回家了,几天后,我们第一次尝试使用它,但仍然无法正常工作,所以现在我们很沮丧。因此我们致电并安排了约会以将其备份。他们将其收回,并表示他们将尝试使其成功,因此我们不会支付更多费用(认真地说,我们已经付钱给您解决此问题)。在某个时候,我们打电话询问一个灯泡,其中一个叫Arcenio或类似名称的人大胆地表示:“我没有意识到DVD播放器会让您无法开车”粗鲁,考虑到他们已经付款了,而且当他们试图找出问题的时候,我们不希望自己开车。他们最终又花了10天(大约每月的2/3)才有了我们的车。最重要的是,我们发现有人偷走了我们用于收费公路的宿舍的零钱包,当他们坐在那儿时,他们让您的车处于解锁状态。因此总体而言,这是一次可怕的经历,尤其是因为他们甚至无法致电进行更新。

已翻译

注释:

暂无评论