Brian Rodriguez

的评论 The Henderson, A Salamander Be...

提早到达，并被列在优先入住的清单上。在我们等待房间的同时，可以使用设施。入住时间前一个小时，我检查了...

提早到达，并被列在优先入住的清单上。在我们等待房间的同时，可以使用设施。入住时间前一个小时，我检查了房间的状态，但仍未准备好，但被告知该时间不要更长。然后在办理入住手续的时候去了我们的房间，仍然没有可用的东西，也没有提供ETA。前台没有人表现出他们关心的样子。入住时间20分钟后，再次尝试，仍然没有空位。在此期间，我看到其他几个小组登记入住并提供了房间。除了我们准备的房间类型以外，没有人解释。当她和那位女士交谈时，她告诉我，当这些事情发生时，他们可以提供住宿，并询问我们是否有晚餐预订以及我们如何停车（假设我在这里可以得到一些让步）。然后在办理入住手续后30分钟终于准备好房间。没有任何不便之处，仅是照顾或道歉。昂贵的停车位，度假费以及现场餐饮。不允许您将自己的食物或饮料带到游泳池或私人海滩。房间很不错，景色是最好的部分。淋浴浸湿了地板，马桶跑了，洗手液糟透了。最少的电视频道。舒适的床。度假村本身真的很好，很方便。漂亮的游泳池和健身房。孩子们的游戏。快速步行到海滩。泳池服务人员，代客服务人员和客房服务人员都非常友好和乐于助人。昨天，我带着女儿去了精品店，她找到了一个玩具，想用自己的钱购买它，而精品店却不收现金。所以我们没有买，我的女儿哭了。而在他们努力允许另一个客户用现金购买东西的时候。度假村的经验很好，但我认为这不值得您付出。我希望注册人员能提供更好的服务，并为客人提供价格更合理的餐饮。

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