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Juan Elizalde
的评论 Cerritos Nissan

3 几年前

糟糕的服务。进去换油,我被告知有刹车召回,所以我的车需要停下来(我很好)。三个小时后,没有人给我回电...

糟糕的服务。进去换油,我被告知有刹车召回,所以我的车需要停下来(我很好)。三个小时后,没有人给我回电话,最后我被告知被召回的部分缺货,因此我不得不等待几天。此时,他们在召回部分没有货,也没有租金要给我,请记住已经三个小时了,没人打电话通知我。在被转移到三个不同的人之后,我被告知他们正在派遣一个Uber,它将带我去Enterprise出租。我到达Enterprise并等待35分钟,出租代理商终于告诉我Cerritos Nissan从未发送过PO,因此他们不能给我汽车。我结束了步行回日产Cerritos Nissan的工作,这样我才能获得订单。事情并不一定要证明他们的方式。我感到仓促和不欣赏。我已经买了三辆车,但是这种类型的客户体验是不可接受的。我不会成为回头客,并会确保我强大的社交媒体知道不要在Cerritos Nissan做生意。我一天浪费了七个小时!

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