Mike Tew

的评论 PostNL Belgium

今天，我看到PostNL.be的客户服务水平为零。我很不幸被PostNL送达了。但是无论如何，该物品...

今天，我看到PostNL.be的客户服务水平为零。我很不幸被PostNL送达了。但是无论如何，该物品需要立即退回，我在包装上贴了所有必要的标签。我应该指出，我最近的包裹邮递地点（PostNL）已关闭，直到2020年4月5日至少可能比比利时目前的限制更长。但是，您的驾驶员拒绝采取缺乏常识和常识形式的包裹以在足够困难的情况下为客户提供帮助。做得好PostNL一无所有，完全没有用处的客户服务水平。很高兴地说您的竞争对手之一将开始从事这项业务。

他们的笑话是他们从来没有看过我说的唯一的邮政点是“ CLOSED”，最近的是12公里，他们的司机交付了包裹，他本可以取回与包裹相同的包裹，供应商已经通过电子邮件发送了给我必要的标签，但他拒绝了。零水平的客户服务水平是多少！困难的情况需要公司帮助客户而不是PostNL.be

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