Chung-Ting Wei

的评论 Crevier BMW

这是我一生中见过的最“令人印象深刻的服务”。我将2016 BMW X3带到那里进行定期维护。将车交给...

这是我一生中见过的最“令人印象深刻的服务”。我将2016 BMW X3带到那里进行定期维护。将车交给他们的技术人员后，我在他们的商店里等待了3个多小时，直到我完全失去耐心。我问他们汽车的保养进度。他们告诉我，他们找不到我，也不知道该怎么办。多么好的借口！！我认为预订系统要求我们提交的电话号码，电子邮件地址和维护请求应该有意义。我在那里，没有收到任何电话或电子邮件。干得好，顾问。幸运的是，您只花了我3个小时就没有花一毛钱。我相信给你一颗星星是公平的。这是一个好建议。下次，您应该真正考虑给客户打电话（或通过电子邮件发送电子邮件）而不是在那里等待，并且想知道为什么他们没有出现在办公桌前，特别是当您已经在商店里看到他们的车时。

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