Andrea Villa

的评论 Ramada St. James/Gaslamp

我住了一晚，房间很小，但有我需要的一切。它位于交通便利的位置，这也是一个优点。由于我收到的差劲的客户...

我住了一晚，房间很小，但有我需要的一切。它位于交通便利的位置，这也是一个优点。由于我收到的差劲的客户服务，我只给该酒店1星。我有一个吉普车司令，当我到达酒店时，我将其定为代客。当我拿回车时，它已经损坏了。车顶行李架被折断，后扶手的顶部被折断，尾门的一部分也被损坏。我为此感到很不高兴，我也明白事故的发生。但是，我很沮丧，因为代客司机没有提到他弄乱了我的车。当我向酒店报告时，经理丹尼斯·沃尔顿（Dennis Walton）和总经理迈克·埃夫隆（Mike Efron）决定，在对情况进行“调查”后，酒店的代客服务员并没有过错，而我是对我的损坏者车辆。我没有理由对此撒谎，我对管理层和员工感到非常满意，只是想及时解决这个问题。他们对我的态度和不负责任的态度是完全疯狂的，是没有必要的！底线虽然位置方便且价格合理，但要多付一些钱，并留在其他地方。不要在这里！

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