Randy Brown

的评论 Kubota Credit Corporation

这很可能是我在信贷公司工作过的最糟糕的经历，我今年63岁。 7月，我从我所在地区的久保田独家经销商L...

这很可能是我在信贷公司工作过的最糟糕的经历，我今年63岁。 7月，我从我所在地区的久保田独家经销商Lansdowne-Moody购买了拖拉机，RTV和零回转割草机。尽管我很早就注意到KCC网站至少比技术曲线落后了10年，但拖拉机和割草机一切正常，我将它们设置为自动付款。他们甚至为这两个单位发送了老式的付款优惠券书，即使我没有使用它们。
无论出于何种原因，RTC都未在KCC站点中列出，因此我无法手动添加它。此外，没有提供优惠券书。为了安全起见，我通过银行的帐单付款进行了第一笔付款，并认为一切都会好起来。 30天后，我收到来自KCC收藏家的相当简短的电话，称我已逾期30天以上，如果我不立即付款，则要加收滞纳金。他们要求两次付款。在提出抗议时，业务员撤回了我的记录，并指出我的银行已通过电子方式付款，但告知我KCC无法将电子银行付款记入该帐户，因此这笔钱只是处于“锁定”状态，不管是什么我进行了两次付款，以确保最终会考虑到“锁定”付款。那是八月。现在是十月，付款仍然“锁定”，KCC坚持要求另一笔付款。

同时Lansdowne-Moody打电话给我，说KCC告知他们我欠款，并询问我是否要付钱给他们。当我解释发生了什么事时，当我在那里时，他们通过致电KCC参与其中。 KCC承诺立即将“锁定”付款记入贷方，一切似乎都很好。不幸的是，那次电话是在八月，我的钱仍然被“锁定”。 9月底，当KCC与我联系以告知我再次违约时，我给我的Lansdowne-Moody代表打电话，并强烈抱怨。他承诺立即解决问题，但是三周后，什么也没做，付款仍被“锁定”，并要求再次付款。该代表不再回复我的更新请求，因此我假设Lansdowne-Moody决定解决此问题。活到老，学到老。

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