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Abi N

4 几年前

我经常在世界各地旅行,这是我住过的最糟糕的酒店之一。客户服务人员不耐烦,无礼,简单的要求被忽略了。例...

我经常在世界各地旅行,这是我住过的最糟糕的酒店之一。客户服务人员不耐烦,无礼,简单的要求被忽略了。例如,在打扫房间后,我们订购了一套新的毛巾,但打扫房间后忘记更换酒店,一旦我们打电话给打扫房间,我们就等了45分钟才能买到新的毛巾。
此后,我们下令从酒店外带走食物,并要求客房服务提供干净的盘子和餐具。拿盘子和餐具到我们房间的等待时间是30分钟。不用说,一旦客房部提供餐盘,我们点的食物就很冷。
我无数次去过伦敦,欧洲和美国周边的国家,这家酒店到目前为止在服务方面是最差的。它们非常专业且缓慢,由于种种错误原因,会让您的假期经历令人难忘。

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