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的评论 Snug Pet Resort

误导和虚假的公司

误导和虚假的公司
Snug Pet Resort Training Company的可怜狗训练服务
这个假期，我为孩子们买了一只小狗，并决定去一家信誉良好的狗训练中心。在根据客户评论进行搜索后，我决定将我的小狗带到Snug Pet Resort Training，后者的排名比附近的其他设施更高。尽管中心距离圣地亚哥的交通只有45分钟的车程，但承诺的服务，效率和关怀说服了我让我的小狗入学。我几乎不知道这是我会犯的最大错误。在线评论具有误导性。
我与公司培训师David的初次接触很有希望，基本的指导和培训课程显示出效率和理解力。我断然告诉大卫，生姜（小狗）应该安排在头几周内上小狗课，直到她长到可以上船为止。我什至解释了我的未来目标，因为这只小狗会长大。作为军人家庭，训练有素的狗在家庭中将是一个优势，因为我们经常旅行。与大卫见面后，我答应在下周六打电话来预约第一次幼犬训练。
我在星期六打了电话，保留了电话，并通过电话付费。但是，当我打电话确认培训的日期和时间时，问题就开始了。令人惊讶的是，该员工不知道有任何保留或预定时间。有趣的是，该公司没有预订人和预订时间的详细信息。当他们确定日期和时间后，我开车去了Snug Pet Resort，我一生中真正的震惊。首先，接待员要求我提供我预订的人的名字。我以为他们有唱片，但是没有。过了一会儿，大卫到了，开始和那只小狗一起玩。我被指示跟随David参加会议，而让我最大的惊喜是当他说他已经开始上课时。说真的，正在和桌子上的小狗一起玩是一个教训！其次，该课程是对基本命令的重复。第三，这只狗的安全性很差，因为另一只狗追赶了Ginger并追了她，只为训练者说，在David紧紧抓住Ginger之后，这只小狗哭了。出人意料的是，事发后大卫，高速培训师说，姜已经足够了，第二节课10天了，哇！那是个大笑话。开车45分钟后，在接待处等待了20分钟以上，培训课程持续了10分钟；重复了姜所知道的基本命令，我的狗受伤了，心烦意乱。
接下来，我决定打电话给管理层，并解释我的无奈。一位经理试图解决这个问题，我和我丈夫感到被解雇，并利用了优势。我要求退款，她说我需要携带付款副本，因为他们没有付款记录。所以我问谁付款了？我回答了，所以我说您可以保留为课程包支付的钱，并向经理说我将把这家公司报告给我们的邮政法律办公室。
Snug Pet Resort的客户服务质量最差，协调性差，缺乏记录簿，并且服务令人沮丧。我的经历使我怀疑客户提供的高排名和正面评价。我永远不会向任何人推荐该中心。
我将把这家公司报告给我们的军事法律办公室，将他们列入黑名单，这样士兵及其家人就不会被误导和利用。
请不要带宠物到这家公司

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