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Katharine Pujol

4 几年前

我对这家公司在诺布山(Nob Hill)租一间公寓并为之付钱(超出市场价格)感到不愉快。我不建议与他...

我对这家公司在诺布山(Nob Hill)租一间公寓并为之付钱(超出市场价格)感到不愉快。我不建议与他们一起租用财产或让他们管理我的任何财产。他们从您的银行帐户中取出钱,而没有在24小时内通知您。当心他们按比例分配的BS。如果您签署12个月的租约,则无需再支付12个月的费用。他们还以错误的数量向我发送了我们的安全检查,我必须联系他们进行修复。

即使他们与您快速沟通,使您认为他们正在解决您的问题,他们也会花很多时间修理房子里的东西,但实际上,他们正在度过美好的时光,直到您提醒他们他们仍然没有解决任何问题。因为他们有整个团队致力于此工作,所以有点有趣。 (他们试图多次固定我们的门把手。我一直说应该更换它们,但他们拒绝了,我们甚至让一个女孩被关在浴室3小时!!!)

更新-他们的会计团队在意识到他们的保证金支票有误后确实打电话给我,现在他们正寄给我一张支票以纠正他们的错误。此外,他们还向我退还按比例计算错误,并表示按比例分配过程与其余市场的运作方式保持一致,并且他们知道从租户的角度来看这没有意义,但他们将进行更新他们的政策以确保租户更加了解这一点。

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