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我有三把EE被子（启示录，谜语，同谋物）和其他物品（便签套，虫子等）。当我最终需要就Enigma的问...

我有三把EE被子（启示录，谜语，同谋物）和其他物品（便签套，虫子等）。当我最终需要就Enigma的问题与他们联系时，我对他们完全不愿意支持他们的产品感到非常失望。当我就他们的Engima 0F撕裂而与他们联系时，他们花了一个多星期的时间告诉我，修理它们至少要60美元。他们自动认为我滥用了被子，造成了损坏-没考虑到可能有缝制错误或材料问题。我才刚刚发现Enigma上的第二个按扣（在我的另外两根棉被上只有一个按扣），用了两个晚上的按扣，然后发现漏水和按扣撕裂周围的缝线。我让它在本地维修（出色的工作）的花费要少得多，因为我不担心会放弃不存在的保修，而无法在其他地方维修。 EE与“山寨”户外制造商完全脱节，我在其他类似规模的公司中的经验是，他们会向后弯腰以使事情变得正确。 EE是相反的-从一开始就是您的错，他们对任何不同的考虑都不感兴趣，唯一的解决方案是支付高价维修工作。非常慢的客户服务响应时间加重了他们误导方法的侮辱。我将把钱花在ZPacks，MLD和Feathered Friends等公司，以购买其他想要购买的被子和配件。

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