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Brianna Villela

4 几年前

即使服务质量差,我通常也不会留下评论,但是我只是觉得需要解释一下我的情况。我因腹部疼痛和背部疼痛而进...

即使服务质量差,我通常也不会留下评论,但是我只是觉得需要解释一下我的情况。我因腹部疼痛和背部疼痛而进入急诊室,他们进行了扫描并偶然发现了肿块,所以我当然是一个焦虑症高发的年轻女孩,需要接受很多治疗。他们也没有解释我需要的东西。那里唯一能显示出我的同情心和理解力并且细心的工作人员是护士亚历克斯(Alex)和另一位在房间里的金发女护士。至于其他工作人员和所有的经验是可怕的。他们太忙了而无法关注,他们的举动好像不在乎。如果您想要真正关心您的一流护理和工作人员,建议您另找一家医院。主管布伦达(Brenda)并没有尝试解决问题。她请来了我的日间护士,告诉我他一直在这里找我需要的东西,而不是试图倾听并解决问题。那不是重点。我想她带我的护士进去,让他说我刚进来检查你,问你是否需要什么,这有点荒谬。那是完全没有必要的。

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