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Herb Hamilton

3 几年前

杰出的促进者!

杰出的促进者!

我要向 Lameka Ivy 女士表示诚挚的感谢、赞赏和崇高的敬意,她是普通民事调解证书的协调人。毫无疑问,Ivy 夫人创造了一个协作、安全和信息丰富的学习环境,因为她向学生们分享了如何提高能力、提高专业水平并承认成为第 31 条规则调解员的好处。此外,艾维夫人强调,我们不是调解的决策者;但要监督这个过程,希望能得到解决。此外,不仅学习调解的过程很有趣;但我特别喜欢几个角色扮演,这些角色扮演提供了现实生活中的调解经验。此外,艾薇夫人进一步完善了我们的学习曲线,以传达如何将关键的聆听技能和同理心理解为优秀调解员的关键素质,以及创造力,中立性,尊重当事人,保持平衡以及维持非威胁性调解环境,而不再强调意见分歧的领域。唉,Ivy 夫人能够使用出色的口头和书面技巧进行清晰、简洁和专业的交流,这增加了我的记忆力并使课程变得有趣。继续前进!

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