Matt Stahle

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

在与销售部门交谈并指定交还我租用的吉普车后，于8/24/2019进来。我在那里呆了大约30分钟，没有...

在与销售部门交谈并指定交还我租用的吉普车后，于8/24/2019进来。我在那里呆了大约30分钟，没有人可以帮助我。他们都说他们很忙，或者不知道如何做租约归还。最后，在这次经历中唯一积极的事情是一个名为Jason Bilodeau的新销售代表，他说他可以提供帮助，并且他会想办法。
因此，我们检查了车辆，并填写了退货所需的所有书面文件。交出钥匙，说他将把钥匙交给负责归还的人。我站在那儿，看着他在我离开之前把钥匙交给另一个人。
下周，我给Ally和Courtesy打了2个电话，以查明他们是否互相联系以安排检查员。通过Ally发现，Courtesy从未与他们联系过要归还的汽车或向他们提供里程表声明。因此，我多次回电话，每次都与一个粗鲁的接待员联系，不知道谁来处理租赁回报。
现在是2019年9月5日，一天结束了，但我仍然被传给其他人，每个人都告诉我他们不提供租赁回报，他们会找到并给我回电。其中包括销售经理Shawn。我试图联系总经理，我似乎每次都没有去过经销商。
因此，将近2周后，车辆仍坐在原地，没有退还租约的任何进展。难以置信的！最好的部分是，他们的商店各处都有标有“是”的标志。是的，对帮助有所帮助，是的，对所有问题都可以解决问题。但是我所听到的是不！糟糕的经销权！！！！

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