Oliver Jenisch

的评论 IKEA Hengelo

该服务是绝对的灾难！

该服务是绝对的灾难！
拥有一个超过1200的Pax橱柜，并已随交付和施工购买。
在第一个约定的日期，一家运输公司的一名男子在下午5:15独自一人（他的伴侣生病了。）不幸的是，他没有想到要在当天前进行沟通。独自一人，他不允许建造内阁。致电呼叫中心时，一位非常出色的员工多次道歉，并承诺会照顾好它。他们将在第二天互相联系。当然，没有人回答，从那以后来回“有趣”。呼叫中心始终友好友好，可以保证改善，而IKEA则不回答也不忽略所有拼命的电子邮件。接下来的星期四，有2个人终于到达并建立了壁橱，但发现宜家员工推荐的照明设备不起作用。所以又来回打来电话。呼叫中心说，宜家忽略一切。
我们与最终遗留下很多钱的客户打交道，这简直太离谱了。
再也不！！！！！！！

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