Heidi Hurst

的评论 UPMC Behavioral Health

糟糕的。整个经历太糟糕了。提前打电话来确保他们可以帮助我的自杀家庭成员，他们向我们保证可以。一旦我们...

糟糕的。整个经历太糟糕了。提前打电话来确保他们可以帮助我的自杀家庭成员，他们向我们保证可以。一旦我们到达那里，保安人员将非常友好和乐于助人，但是等待时间绝对可怕。我一生有7个小时的时间和家人的生活，我们永远都不会回来，只是被拒之门外。在等待了5个小时之后，我的家人筋疲力尽，被打败并准备去其他地方（任何地方）后，他们拒绝让我们离开。她没有签署任何同意来照顾您的表格。没有任何东西可以将她束缚在那个特定的设施上，而且，我们不得不等到她去看医生为止。然后，医生（与她共度了10分钟的时间）将她送回家。知道她自杀了，他们是我们的不得已的方法。我从未感到被打败和毁灭。我完全理解医院急诊室很忙，但似乎唯一有同感或理解的人就是站在前台小姐和保安人员之间的绅士。他提供了枕头，小吃，水等。他回答了我们遇到的任何问题，并且他是唯一一个告诉医生我们已经精疲力竭并准备离开的人。它什么也没做，但至少他尝试过。我的家人因荨麻疹和泪水而破裂，我们在那儿坐了7个小时，等待某人花10分钟拒绝她。一起将其收集起来。我们的系统非常损坏。

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