Ryan James

的评论 CVE Homes

强烈不推荐CVE（实际上，我们的房地产经纪人指示我们远离他们），但我想我会尝试一下。浏览了他们的网站...

强烈不推荐CVE（实际上，我们的房地产经纪人指示我们远离他们），但我想我会尝试一下。浏览了他们的网站，但那里没有很多信息。没有模型的成本或价格，平面图没有详细信息，等等。六个月后，使用它们的网站界面发送电子邮件，没有任何回复。最近再次尝试过，一周后仍然没有反应。决定打电话与他们交谈只是为了看看-当您谈论房屋，数十万美元和三十年的投资时，请留有余地，对吧？接电话的人问了我几个问题，告诉我我们不太可能与他们合作，然后将我转给其他人以获取“更具体的价格信息”。在为另一个人搁置了五分钟后，我空了一分钟，然后粗鲁地问“你好？”。自我介绍后，他打扰问我要什么-不是他能提供什么帮助，而是“您想要什么？”就像我在打扰更重要的工作一样。我解释了一些情况，问他是否可以向我发送一些基本费用（例如“此型号以这个价格开始”），他坦率地告诉我他们不会发送此类信息，因此我需要来因为他有一本我可以看的“小册子”。然后他告诉我，他需要再次搁置我才能拿到他的东西，因为他在楼上，而信息在楼下。回到保持状态，我结束了通话。一直以来，客户服务绝对差劲。在网站设置和代表的态度之间，感觉好像他们希望我完全依赖他们的“知识”，并且有意让我不知道实际花在房子上的费用是多少。感觉上他们根本不希望我作为购房者参与其中-更像是他们想交给我最后一张账单，而我只是签了字，却错过了他们滑入的所有额外“费用”。

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