Donna George

的评论 Gemtel Green Network

切换到绿色网络金刚砂以降低价格，这是我的第一个错误。自从一月份加入以来，我的账单大大增加了。

切换到绿色网络金刚砂以降低价格，这是我的第一个错误。自从一月份加入以来，我的账单大大增加了。
最近收到一封电子邮件，通知我我选择了更换供应商，但我没有。我立即与GNE联系，告知我没有授权任何东西。另一家公司犯了一个错误，如果GNE正确取消请求，该错误将结束。几天后，又有一封电子邮件，我立即给他们发送了电子邮件，但没有回复（尽管他们的电子邮件中说他们希望在5个工作日内回复）。
几天后，又有一封电子邮件通知我我已经换了？？？我再次联系了GNE，非常无助吗？最终劝我，谁接管了我的供应，然后让我理清，非常生气。也让我知道，没有人检查他们的电子邮件..，不确定是什么意思？
我已经投诉了，可能需要8周的时间。
我要去找能源监察员。
令人震惊的服务。

已翻译