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Chris Ledermeier

3 几年前

失望的人甚至没有开始描述我们今天在克里斯汀创作中的经历。伤心,恐惧,困惑,震惊,尴尬的所有更好的词语...

失望的人甚至没有开始描述我们今天在克里斯汀创作中的经历。伤心,恐惧,困惑,震惊,尴尬的所有更好的词语来描述克里斯汀(所有者)如何对待我们。我们的家人和朋友在克里斯汀的创作上花费了数千美元。我的岳母是北亚特兰大的顶级房地产经纪人之一,曾经在那儿购买过她的许多闭幕礼物,但从今天起……再也没有。我和我的丈夫在12月结婚,最近从父母那里收到了其中一栋木制展示塔作为结婚礼物。我们将物品放在水平仪上的那一刻,那块东西就崩溃了。很明显,金属中心杆上的焊接已断开。我们将所有作品都带入了克里斯汀的作品中,从走进大门的那一刻起,我们受到的待遇比垃圾还差。从来没有像现在这样谦逊地对我说话。再次成为所有者的克里斯汀(Christine)不断重复一遍又一遍,这样我们就不会说:“我们有7天退货政策。”当我们再次尝试说话时,她会打断她说:“我再说一遍。我们有7天的退货政策。”我们甚至都没有要求退货。我们喜欢这件作品。我们要求更换它(因为许多商人与他们的供应商有交易,可以将损坏的货物归还信贷),可以修理或可以得到商店信用。我们不想要现金。然后,我们提供了信用卡对帐单的副本,因为这是一份礼物,因此我们没有收据,这表明该商品的费用由克里斯汀的创作负责。她的回答是:“您可能还可以向我们购买其他金额的东西。”公平地说,那天我们的父母实际上从克里斯汀那里买了3样东西,因为他们相信支持小企业...我们也一样。但是,我们支持小型企业,因为它们对于我们在伍德斯托克(Woodstock)等社区中的价值至关重要。作为伍德斯托克的居民,我们重视的是与我们视为邻居的人们的友好对话和私人互动。克里斯汀不是那种选择。她说我们可以在下午4点回来,她的丈夫菲尔(也是所有者)会看他是否可以解决问题。所以我们离开了,在高峰时间又花了40分钟才回到4。Phil非常友善,乐于助人。我不能太强调。菲尔(Phil)愿意帮助修复它,尽管他不能保证它...说实在令人失望。什么样的礼品店a)有7天退货政策,b)不支持其产品?我向他提出了质疑,克里斯汀从商店的另一侧冲了过来,大喊:“不。你知道什么。我们不会做任何事情。这不符合我们的最大利益。”菲尔在这一点上甚至保持沉默。我的丈夫是一名律师,她试图告知她她违反了自己的政策,并且为了保护消费者,某些法律管辖着每笔交易,而与特定商店的政策无关。克里斯汀不会让我丈夫讲话。她要求我们离开,当我们不愿意的时候,克里斯汀随后拨打了911…不是警察局,而是拨打了紧急电话,而该电话本来可以在实际紧急情况下被某人使用。然后,我和我丈夫离开,并感谢Phil的出色客户服务。我不会要求我最大的敌人踏入克里斯汀的创作中。我从沃尔玛那里得到了更好,更友好的客户服务(今天在克里斯汀百货公司的工作结束后,我想去给沃尔玛一个5星级的评价)。我想我会。

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