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Haider Salih
的评论 Careem

3 几年前

我的应用程序无缘无故被阻止,然后我发送了一封电子邮件,所以我得到一个答复,说一周之后,如果有人从他们...

我的应用程序无缘无故被阻止,然后我发送了一封电子邮件,所以我得到一个答复,说一周之后,如果有人从他们痛苦的客户服务中给我打电话,我会再发送给您,我们将尽快与您联系。不幸的是,问题根本没有解决,而且最重要的是,在我第二次使用现金付款给司机和代金券后,该公司两次付款。毕竟,他们要求我使用其他电子邮件进行注册。您为客户提供什么样的服务质量差,与知名公司打交道应该是专业的,但是,我所看到的服务还不及服务质量差,对于像Careem这样的公司而言,要从一个团队中失去客户就感到羞耻不愿意显示任何帮助或合理的解决方案。此外,这封电子邮件直接发送给了那些负责任的人员,他们负责为他们的团队提供一些培训,并教他们如何管理好客户,但照常无人回应。

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