Jason Dohm

的评论 Tredway Pools Plus, Inc

我聘请了这家公司于 2020 年 10 月推出并修理我的泵和砂滤器之间的管道连接器，该连接器破裂了，...

我聘请了这家公司于 2020 年 10 月推出并修理我的泵和砂滤器之间的管道连接器，该连接器破裂了，在我们注意到之前所有的水都被大声泵出我的水池。我在游泳池上有一个自动盖子，所以当水泄漏时盖子不会打开并发出奇怪的声音。我雇了一个 Treadway Pools 来解决我的问题。我还问他们是否可以连接加热器，因为以前的所有者已断开加热器的连接，而我们是 2020 年 8 月才购买的房子。维修后自动盖板仍然发出可怕的噪音。当时我被告知他们没有连接加热器的部件，他们必须订购该部件。我被告知他们会在春天安装它，因为游泳池将在几周后关闭。我付钱让他们做所有的工作并订购零件并确认他们会安装零件并在弹簧上连接加热器，他们说是的。我在 2 月 13 日打电话给 Treadway 打开游泳池，安排并验证加热器是否会连接并打开游泳池。我被告知然后她会检查它。 3 月 25 日，我再次打电话询问他们是否有连接加热器的部件，我被告知他们直到安装当天才会去检查。我告诉他们我希望加热器能被连接起来，因为我已经付了钱。 4 月 8 日或 9 日，当我在佛罗里达州时，他们打开了游泳池，当我回来时，加热器没有连接起来，当我打电话给 Treadway 时，我受到了可怕的对待，并告诉他们不承诺任何事情，因为该员工不再在那里工作了。 Treadway 然后说他们会给我回电，当他们打电话给我时，他们想向我收取更多的钱，让我回来接取暖器。我很不高兴，正在和 Treadway 交谈，解释说他们对待我的方式不对，她说我很明显我们没有到达任何地方，然后挂断了我的电话。我不敢相信他们有多粗鲁。

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