Ben Melton

的评论 Harbor Court Hotel - A Kimpton...

总的来说，我们有积极的经历，但办理入住手续的过程很艰难。起初，我们没有入住我们保留的海湾景观房。前台...

总的来说，我们有积极的经历，但办理入住手续的过程很艰难。起初，我们没有入住我们保留的海湾景观房。前台服务员迅速纠正了问题，但随后她将我们检查到一个已经有人居住的房间，然后将我们送到另一个人居住的房间！店员将此归咎于系统。幸运的是，房间内没有人在场，否则您可以想象这种尴尬。工作人员非常抱歉，并在出发时完全赔偿了我们的停车费和所有其他额外的设施。我相信他们本来可以住一两晚，但是我们已经有了礼券。

海湾景房正是您所期望的。房间在较小的一侧，但舒适。除了办理登机手续，我们喜欢我们的住宿，并感谢工作人员作出的努力修正。他们需要修复系统或任何问题。进入别人的房间是不对的。

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