Jay C

的评论 The Jefferson Hotel

预订我们在Amex Platinum的住宿，并获得提前入住的好处。我们前一天晚上打来电话时，前台说他...

预订我们在Amex Platinum的住宿，并获得提前入住的好处。我们前一天晚上打来电话时，前台说他们有一个空房间，可以让我们在早上8点之前办理登机手续。我们在上午9点出现，但是这位新任前台小姐回避了对我们的承诺。实际上，在晚上12点，应许的房间还没有准备好。我们有一个很小的孩子，需要小睡一会儿，所以这弄乱了我们的整个日程安排。但是，其中一位经理设法找到了一个可用的套件，并将我们升级为该套件。绝对有很大的不同，改变了我们整个住宿的气氛。该套件既宽敞又宽敞，即使套件上有很多断面（很多门把手都坏了，浴室里没有垃圾桶，房间里有蜘蛛，电视镀铬功能被打破了，而且任何地方都没有纸巾盒）。另外，我们订购了擦鞋服务，但经过两次尝试（第二次是“重做服务”），鞋子仍然很脏，根本不发光。夜床服务很棒，早上早餐客房服务很好，总的来说这是一个很好的住宿。三星级的努力。

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