Mo Elmasri

的评论 Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

有史以来最糟糕的客户体验，不专业的员工，通用汽车不关心自己的业务或客户。

有史以来最糟糕的客户体验，不专业的员工，通用汽车不关心自己的业务或客户。
我去租了一辆车，花了四天时间给我买了一辆车，当我准备好了时，我发现后门已损坏，销售人员和他的经理要求我在修好车后仍要走这辆车！ ！我拒绝了，所以他们又花了2天时间才得到另一辆车，而且也损坏了！！销售人员Nate和他的经理亲戚告诉我，只有上帝知道我们什么时候才能为您提供另一辆车！ （这是一辆没有定制的基本车，也没有专门配备的）我上报通用汽车寻求帮助，他花了3个小时才打回我的电话，他很惊讶我没把损坏的车修好后就把它拿走，基本上说他不能帮我，挂了电话！！！
粗鲁的员工和不专业的人
第二天，我去了德卢斯（Duluth）的亨德里克（Hendrick），他们找到了我的车，并在3个小时内完成了交易。.他们的销售团队当天开车5个小时给我买车，我带着笑容灿烂的新车回家在我的脸上。

已翻译