Alicia Ibarra

的评论 Lowes Canada

Reno Depot Brossard的经理：

Reno Depot Brossard的经理：
我写信来表达对我在您的商店中遇到的最近事件的担忧。我想提请您注意的事实是，我在上一次于2020年5月26日下午12:00在里诺仓库购物时获得的客户服务非常差。

购物时，我到结帐处时发现了一个标有4.79美元的植物衣架，价格为19美元，我要求核实，花了很长时间才有一个家伙来，然后他不知道该怎么办然后打电话给他。一位寻求帮助的同事很粗鲁，我在这里向我解释说，所有价格都是错误的，这是他们的错误，在法律方面，我必须标明价格。该员工的名字标签为“ Genevive”，应我的要求睁开了眼睛，拒绝提供帮助，行为不佳，拒绝给我客户服务号码。她有收音机和电话，可以询问电话号码，但她不想。我只是举止不好。
在这一点上，另一个客户来问她一个问题，然后她生气地回答了他，并告诉他寻找另一位同事，客户服务对于您的员工来说是个未知数。
在商店等待了将近半小时之后，我没有购买任何想要购买的产品，我在Home Depot购物了很多次，从未经历过类似的事件。令我感到沮丧的是，我无法获得我所要求的帮助，最终无法进行购买。
我已在图片上附加了图片，就像我之前告诉过的一样，所有错误的价格和在地板附近，都使得无法检查带有规格的小写字母。
我认为您必须承担员工错误并承担责任

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