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Soussan Ash

4 几年前

3.5年前,我从Capilano的Brad获得了第二辆大众汽车。 Capilano的服务非常出色。我...

3.5年前,我从Capilano的Brad获得了第二辆大众汽车。 Capilano的服务非常出色。我信任布拉德(Brad),而且我知道,当我想更换帕萨特(Passat)时,我预定了约会,并带着美丽的Golf TSI离开了大众办公室。我总是从Capilano大众公司获得出色的服务。服务部门知识渊博,公正。今天,2019年11月2日(星期日),我注意到我的车载遥控器电池没电了,甚至备用的遥控器也没用。我去了大众Capilano,我知道他们会解决我的问题的。尽管服务部门已关闭,但总经理Garry Speranza仍与我联系并询问我是否需要帮助。我确实向他解释了有关电池的问题,并告诉Speranza先生,我知道服务部门今天关闭。 Speranza先生告诉我,他将为我更换面糊,因为我需要在第二天开车上班。作为客户,Speranza先生向我弯腰并更换了电池。我坚持要付款,但Speranza先生不接受我的任何付款。我今天收到的服务让我感到特别。我向任何想要体验卓越,专业销售服务和最佳客户服务的人推荐大众Capilano。
谢谢大众Capilano。
苏珊

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