Jlyn M

的评论 Circus Circus Reno

这甚至不值得一星级。如果我做了更好的研究，我们将留在其他地方！到达酒店后，我们检查了一下房间，然后才...

这甚至不值得一星级。如果我做了更好的研究，我们将留在其他地方！到达酒店后，我们检查了一下房间，然后才发现我们正在提供一间特大号床房，而没有被接待员告知甚至询问是否还可以。我们回去只是被告知，他们没有其他特大号床卧室，可以搬到女王那里，我认为我们为国王支付了罚款，但会处理。然后，我以为如此不专业，就是当我向接待员询问客房服务时，她甚至无法告诉我这笔费用是多少。您如何在这里工作，甚至不了解酒店的一般费用。相反，她叫我检查你的房间。所以我以为我不会让那毁了我们的小旅程。我们来到房间才意识到他们甚至没有微波炉。真的要花120美元吗？我本来可以得到x10更好的东西，其中包括更多的价格。就像在房间里一样，您会闻到走廊甚至电梯里的杂草味（我们处于禁止吸烟的水平）。然后我正在淋浴，浴缸中的排水系统的水没有正确排干，所以我正在洗澡和淋浴，这并不是说整夜我都能听到水槽里的水从谁知道的地方流出来。当我试图忽略这一混乱局面时，希望第二天早上按计划好好度过一个愉快的周末郊游时的樱桃。当我从客房服务订购早餐时（价格因您所获得的食物价格高而高），我超过了总数，因为事情似乎有所改变。客房服务手册上没有包含这些信息，它们会在没有告知您的情况下自动向您收取感谢费。我很生气，因为他们没有去问或告诉我（介意您不是想便宜一点），而是2个早餐盘含近50美元的饮料？坦白说，这超出了我的范围，并且欺骗了您的客户。然后我和经理Nori进行了交谈，她很确定那本不在小册子上。那时我只是要取消订单，但为了不损失我们的业务，她调整了金额。虽然他们仍然搞乱了订单！到目前为止，我所住过的最糟糕的地方，再也不会在这里预订，因为我一定会通过社交媒体，特别是我的军人家庭，与家人，朋友，我的可怕经历相传，以免他们头痛我们经历了过去的这个周末。

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